Una mirada al interior de nuestros procesos de solicitud de empleo y contratación

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En Marriott, lo primero son las personas (al fin y al cabo, es uno de nuestros valores fundamentales) y eso empieza con nuestro proceso de contratación. Queremos que te sientas informado, preparado y preparado para el éxito. Aquí puedes saber más sobre cómo contratamos en Marriott, así como algunos consejos y sugerencias para navegar por el proceso.

En este artículo:

¿Cómo encuentro ofertas de trabajo en Marriott?

Con más de 9.000 propiedades en todo el mundo, tenemos muchas oportunidades para los solicitantes de empleo en todos los niveles de su carrera. Busca trabajo aquí para ver todos nuestros puestos vacantes y solicitar el puesto (o los puestos) que mejor se adapte a tu experiencia e intereses. Puedes buscar por palabras clave de empleo, filtrar según tu ubicación (o para oportunidades específicas en lugares remotos), examinar puestos en varias familias de empleos e incluso solicitar más de un puesto.

→ Infórmate sobre las diferentes trayectorias profesionales de Marriott y solicita puestos vacantes

Otra forma estupenda de enterarte de los puestos vacantes en Marriott es inscribirte en nuestra comunidad de talentos para que puedas personalizar tus preferencias laborales (ubicación, tipos de funciones, etc.) y recibir notificaciones por correo electrónico cada vez que se publique un nuevo puesto que se ajuste a tus especificaciones.

Consejo de experto: Cuando busques puestos vacantes, asegúrate de que tu formación y experiencia se ajustan al puesto o puestos a los que aspiras, y de que tanto tu currículum como tu solicitud destacan esas cualificaciones.

¿Cuál es el proceso de solicitud de empleo en Marriott?

Cuando hagas clic en solicitar un empleo en Marriott, accederás a la solicitud para ese puesto concreto. Después de rellenar toda la información necesaria, haz clic en enviar. Entonces tu solicitud se enviará al equipo de Adquisición de Talentos de Marriott. Dependiendo de la región, el establecimiento y la función para la que hayas presentado la solicitud, ésta será revisada por uno de nuestros expertos en selección de personal.

Si tu experiencia se ajusta a lo que necesitamos en ese puesto, nos pondremos en contacto contigo para fijar una conversación inicial.

Consejo de alguien que sabe: «Conoce la marca específica para la que presentas tu candidatura y familiarízate con el hotel en sí y con la comunidad local», dice Tracy Forrest, Vicepresidenta de Adquisición de Talento Ejecutivo Global, Operaciones de Contratación y Traslado de Marriott, en referencia a las más de 30 marcas diferentes de hoteles Marriott y sus características distintivas (como JW Marriott frente a Residence Inn, por ejemplo).

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¿Cuál es el proceso de contratación de Marriott?

La pantalla del teléfono

Si tras revisar tu solicitud, nuestros profesionales de contratación consideran que tu experiencia y cualificaciones se ajustan a las necesarias para el puesto, se pondrán en contacto contigo para programar una conversación inicial. Esta conversación, a veces denominada entrevista telefónica, se utiliza para proporcionarte más información sobre el puesto, responder a tus preguntas y averiguar si encajas en el puesto. Prepárate para hablar de tu historial laboral y de cómo cumples los requisitos del puesto (tener a mano tu currículum o notas es siempre una buena idea).

Consejo de alguien que sabe: «Muestra tu flexibilidad y destaca cualquier experiencia o conocimiento relevante que tengas, aunque no esté en tu título exacto o sea sólo una pasión personal», dice Anthony Redding, Director de Operaciones de RRHH del Residence Inn Washington, DC Downtown. «Así es como se consiguen trabajos en este sector: se basa mucho en tu talento y en cuáles son tus experiencias, pero sobre todo en lo que estás dispuesto a aprender y si estás dispuesto a crecer y a ser abierto».

Las entrevistas

Dependiendo del puesto, el siguiente paso en el proceso de contratación de Marriott es una o varias entrevistas. Las preguntas que se formulen en estas entrevistas serán probablemente conductuales, es decir, el entrevistador querrá saber más sobre tu experiencia específica, cómo podría hacer que tuvieras éxito en el puesto y cómo reaccionas o respondes en determinadas situaciones. Que tu entrevista o entrevistas sean por teléfono, vídeo o en persona dependerá de los detalles específicos de la oportunidad (pero es una buena pregunta para hacer durante la entrevista telefónica inicial).

Consejo de alguien que sabe: «Asegúrate de tener preparadas tus propias preguntas al final de la entrevista para hacérselas también al equipo», dice Forrest, que tiene más de dos décadas de experiencia dirigiendo equipos de contratación en hostelería. «Las entrevistas van en ambos sentidos, y los candidatos nos entrevistan a nosotros (Marriott) tanto como nosotros a ellos».

Revisa tu candidatura

Como paso final, el director y el equipo de contratación revisarán tus respuestas a las preguntas de la entrevista, así como tus cualificaciones y experiencia, para determinar si te hacen una oferta.

Consejo de alguien que sabe: «Envía siempre una nota de agradecimiento por correo electrónico en las 24 horas siguientes al final de la entrevista», dice David Martin, Reclutador Ejecutivo de Marriott. «No hace falta que tenga varios párrafos. Sólo tienes que hacerles saber que estás agradecido por su tiempo y que te interesan los posibles pasos siguientes». «

¿Quién es Olivia, el chat bot de Marriott?

Olivia es el asistente de contratación de Marriott. Dependiendo de tu ubicación, el chat bot puede aparecer o no en el sitio web de empleo de Marriott. Ayuda a coordinar entrevistas, responder preguntas y compartir información relevante.

¿Qué es el test de evaluación de Marriott?

Este es otro caso en el que la experiencia de un candidato diferirá de la de otro, pero, en términos generales, la evaluación de Marriott ayuda a determinar si la experiencia y las aptitudes técnicas de un candidato cumplen los requisitos del puesto. En algunos casos, la evaluación forma parte del proceso de solicitud, mientras que en otros puede tener lugar en medio de las entrevistas.

¿Qué debo ponerme para una entrevista con Marriott?

La elegancia informal es siempre una buena opción cuando se trata de vestirse para una entrevista de Marriott. Aunque no es infrecuente ver a algunos directores generales o ejecutivos con traje y vestimenta formal de negocios, tanto los hoteles Marriott como nuestra sede central no son excesivamente formales. Además, ten en cuenta que algunos puestos proporcionarán uniformes para la función.

Consejo de experto: Busca un atuendo ordenado y profesional que (¡lo más importante!) te haga sentir segura y cómoda.

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